تدعي أمازون أنها حلت مشكلة في متجر التطبيقات الخاص بها كانت تؤثر على المستخدمين الذين قاموا بالترقية إلى Android 12
على أجهزتهم المحمولة والذين يواجهون مشكلة في إطلاق التطبيقات.
كان متجر تطبيقات أمازون لا يزال لا يعمل على Android 12
بعد ظهوره لأول مرة في الخريف ، وفقا لتقارير في وقت سابق من هذا الشهر.
وكان Appstore نفسها أسفل، وفقا للمستخدمين. التطبيقات والألعاب
التي تم تنزيلها من App Store لم تعد تعمل أيضا.
وقد اشتكى العملاء من المشكلة في منتديات الشركة الرقمية والأجهزة
وردت الشركة بال مشيرة إلى أن موظفيها الفنيين يبحثون في الأمر حاليا.
ومع ذلك ، وصل كل شيء إلى ذروته عندما أصدر Liliputing.com مقالا يفصل القضايا
وقد أجبر ذلك أمازون على الإدلاء ببيان عام حول هذا الموضوع.
وذكرت الشركة أنها تعمل على حل أداء التطبيق والقضايا التشغيلية التي أثرت
على عدد محدود من مستخدمي Appstore الذين قاموا بتحديث Android 12.
لم تؤثر المشكلة على تلفزيون أمازون فاير أو أقراص أمازون فاير ، وفقا للشركة في ذلك الوقت.
وقد بدأ التحول، وفقا لأمازون. غير أنه لم يوضح ما حدث من أخطاء أو كيفية حل المشاكل بشكل أكثر وضوحا.
وفي بيان، قال ممثل الشركة: “بالنسبة لمستخدمي Appstore الذين قاموا بتحديث Android 12
من خلال أجهزتهم المحمولة، أصدرنا علاجا لخطأ يؤثر على أداء التطبيقات.
“يتم الاتصال بالعملاء لإخبارهم بالإجراءات اللازمة لترقية تجربة Appstore الخاصة بهم. نعتذر عن أي إزعاج سببه ذلك.
