متابعة : محمد بركات.
من غير المرجح أن يقرأ مارك زوكربيرج ملاحظات على فيسبوك.
حتى لو فعل ذلك ، فإن قراءة جميع التعليقات المنشورة بعد الاعتذار عن فشل الخدمة في الأسبوع الماضي سيستغرق منه حوالي 145 يوما.
بعد ما يقرب من ست ساعات دون فيسبوك أو واتساب أو إنستغرام، مارك زوكربيرج قائلا: آسف على الصعوبة اليوم.
سبب الانقطاع
كان سبب الانقطاع هو قطع المهندسين عن طريق الخطأ مراكز بيانات فيسبوك عن الإنترنت أثناء الصيانة القياسية، وفقا لفيسبوك.
وأشاد 000 827 شخص بالسيد زوكربيرغ على اعتذاره.
قال أحد المستخدمين الإيطاليين، وهو في حيرة من أمره من الناميبي الذي قال: “لقد حملت هاتفي إلى ورشة إصلاح قلقا من أنه مكسور”.
وقال : “لا يمكنك أن يكون كل شيء مغلقا في نفس الوقت”. على وسائل التواصل الاجتماعي، قال رجل أعمال نيجيري: “تأثير غير مسبوق”. وطالب آخر من الهند بالتعويض عن خسارة الأعمال التجارية.
ومن الواضح الآن أن هذه الخدمات يستخدمها المليارات من الناس للترفيه والاتصالات والأعمال التجارية.
ووفقا للخبراء فإن الانقطاعات الكبيرة أصبحت في كثير من الأحيان ومدمرة.
لقد شهدنا زيادة الاعتماد على عدد محدود من الشبكات والشركات لتقديم كميات هائلة من المعلومات على شبكة الإنترنت”.
امثله علي اعتماد الخدمات
ويشرح قائلا: “عندما تنخفض واحدة من هذه الخدمات، أو أكثر، فإن ذلك يؤثر على مئات الآلاف من الخدمات الأخرى. على سبيل المثال، يستخدم فيسبوك الآن لتسجيل الدخول إلى الخدمات والأدوات الذكية مثل أجهزة التلفاز الذكية.
“ونتيجة لذلك ، نحصل الآن على هذه الأيام الثلج الإنترنت” ، وتابع السيد Deryckx. “شيء ما يحدث، ونحن جميعا ننظر إلى بعضنا البعض، غير متأكد من ما يجب القيام به بعد ذلك.”
فريق في داون كاشف يبقي العين على خدمات الويب والمواقع للمشاكل. ويزعم أن الانقطاعات الرئيسية في الخدمة أصبحت في كثير من الأحيان وكارثية.
“عندما تكون هناك مشكلة مع فيسبوك، فإنها لا تؤثر على الإنترنت فحسب، بل تؤثر أيضا على الاقتصاد والمجتمع.” العالم كله ينتظر مجموعة صغيرة من الناس في كاليفورنيا لحل الأمور. إنه اتجاه مثير للاهتمام حصل على الكثير من الاهتمام في السنوات الأخيرة.
خطأ في التكوين
في أكتوبر 2021، أدى “خطأ في التكوين” إلى إسقاط فيسبوك وإنستغرام وواتساب لمدة 6 ساعات. وأثر مستخدمو التطبيق الجديد على مواقع أخرى، بما في ذلك تويتر.
ما يقرب من 48 خدمة ، بما في ذلك Airbnb و Expedia و Home Depot و Salesforce ، انخفضت لأكثر من ساعة بسبب مشكلة Akamai DNS (DNS). ويأتي ذلك في أعقاب شهر من مثل هذه الانقطاعات.
بعد أن قام أحد عملاء مزود الحوسبة السحابية بتنشيط ثغرة أمنية لم يتم اكتشافها من قبل عن طريق الخطأ ، استمر التعطيل حوالي ساعة واحدة.
بسبب “مشكلة حصة التخزين الداخلية”، لم تكن خدمات Gmail وYouTube وGoogle Drive وغيرها من الخدمات متوفرة لمدة 90 دقيقة تقريبا في ديسمبر 2020.
مشكلة Amazon
تسببت مشكلة تقنية في منشأة خدمات الويب في Amazon في ولاية فرجينيا، الولايات المتحدة الأمريكية، في انقطاع شديد في خدمة الإنترنت في جميع أنحاء أمريكا الشمالية في نوفمبر 2020.
في مارس 2019، انخفض فيسبوك وإنستغرام وواتساب لمدة 14 ساعة بسبب “تحديث تكوين الخادم”. على سبيل المثال ، تأثر Tinder و Spotify أيضا.
سيقلق الناس من أن الهجوم الإلكتروني
هو المسؤول إذا حدث انقطاع كبير في الخدمة.
ويعتقد الخبراء أن ذلك يرجع إلى خطأ بشري، والذي يتفاقم بسبب شبكة الإنترنت المعقدة من البروتوكولات العتيقة والمهينة.
وخلال انقطاع فيسبوك، قال مستخدمو تويتر مازحين إن بعض المشتبه بهم “أكبر سنا من سبايس جيرلز”
خبير الإنترنت يصف
يقول البروفيسور بيل بوكانان، خبير الإنترنت “الإنترنت ليست الشبكة الموزعة على نطاق واسع التي تأمل DARPA (وكالة مشاريع الأبحاث المتقدمة الدفاعية) المصممين الأصليين للإنترنت، في إنشائها”.
“ويستخدم نفس البروتوكولات كما هو الحال عندما استخدمنا المحطات الغبية للاتصال بالحواسيب المركزية.” “عيب واحد في هندسته المعمارية الأساسية يمكن أن يؤدي إلى توقفه.”
في حين يمكن جعل الإنترنت أكثر مرونة ، فإن العديد من أساسياته ، وفقا للبروفيسور بوكانان ، موجودة لتبقى.
لا يمكننا فقط “إيقاف” بروتوكولات الإنترنت المحددة ليوم واحد ونتوقع أن نكون قادرين على استعادتها”.
يقترح البروفيسور بوكانان أنه بدلا من محاولة إعادة بناء بروتوكولات الإنترنت وبنيته، يمكننا تحسين كيفية تخزين البيانات وتبادلها.
سلبيات وايجابيات
هناك جانب مشرق. انقطاع الإنترنت كبيرة سيئة لحياة الناس والشركات ، لكنها يمكن أن تساعد أيضا على شبكة الانترنت وخدمات الويب التي تعتمد على ذلك تصبح أكثر مرونة.
ووفقا لمجلة فوربس، فإن تعليق الإعلانات كلف فيسبوك 66 مليون دولار (48.5 مليون جنيه إسترليني) خلال فترة الانقطاع التي استمرت ست ساعات. ومن المرجح أن تركز مثل هذه الانتكاسة جهود كبار المسؤولين التنفيذيين على منع تكرارها.
يعتقد السيد ديريكس أنهم “خسروا الكثير من المال” في ذلك اليوم.
“لقد خسروا الكثير من العملاء بسبب شبكات توصيل المحتوى مثل Fastly و Cloudflare مما تسبب في تداخل
